Astrid Castellanos Correcha

Política de Protección de Datos Personales

Valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra página web. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestra página web:

  • Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente en formularios de contacto, suscripciones o consultas.
  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las fechas y horas de acceso. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Para responder a tus consultas: Procesar y responder a tus preguntas, comentarios o solicitudes enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
  • Para enviar comunicaciones: Si te has suscrito, podemos enviarte correos electrónicos con novedades, promociones o información relevante sobre los servicios de Astrid Castellanos. Siempre tendrás la opción de darte de baja de estas comunicaciones.
  • Para mejorar tu experiencia: Analizar el uso de nuestro sitio web para comprender tus preferencias y mejorar la funcionalidad, el contenido y la experiencia del usuario.
  • Para fines administrativos y legales: Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

3. Compartiendo tu Información

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios: Podemos emplear a terceros para que nos asistan en la operación de nuestra página web o en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento web, análisis de datos). Estos terceros están obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que fueron contratados.
  • Por requisito legal: Podemos divulgar tu información si la ley así lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios o del público.

4. Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% segura. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios), tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los estamos utilizando.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
  • Supresión (eliminación): Pedir la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros, consideres que no están siendo tratados conforme a la ley.
  • Revocación del consentimiento: Revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales.
  • Queja: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que se ha violado tu derecho a la protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de info@astridcastellanos.com.

6. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

7. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Te animamos a revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

info@astridcastellanos.com

Vilma Astrid Castellanos Correcha

Teléfono Móvil 3186674912